您是需要帮助解决技术问题的家长或学生吗?

 通过电子邮件communitytechsupport@mcpsmd联系社区支持热线获得帮助.org. 家长和监护人也可以登录我们的新 社区技术支持门户 搜索有用的支持指南和视频, 监控他们门票的进度, 与虚拟或实时代理聊天, and more. 这些资源有英文和西班牙文版本. 请查看本支持指南 to learn more. 学校工作人员:把这个发过来 flyer 给父母和监护人帮助他们了解情况!

如果您是MCPS员工，遇到了我们的核心MCPS系统之一的问题，请登录新的帮助台门户网站 用你的username@mcpsmd.查看问题是否已经被发现. If so, 这意味着我们知道一个广泛的事件，然后您可以使用该页面方便地监控状态, 而不是打电话给服务台或提交一个投诉. Help Us Help You! (威尼斯官网在线之前需要的信息)

什么是parentue?

parentue是MCPS协同学生信息系统的父门户，该系统以七种语言在网络或移动设备上提供.  这是一种安全的访问考勤信息的方式, classes, grades, report cards, 网上入学, 体育注册, Synergy mail, 我的MCPS教室(帆布), and much more. 点击这里了解更多信息.

你对改进Synergy有什么建议吗?

Create a Help Desk 机票和您的建议将被发送给相应的工作人员进行审查.

您或您的同事需要访问MCPS业务系统吗?

The 用户管理安全访问门户 is now open! 该门户专门设计用于简化和方便用户对MCPS业务系统的管理安全访问请求. 这可以包括，但不限于，HRIS/PACS, HRO, MCPS业务中心，DocuWare, PDO和SFO. Clickhereto learn more. 提交表单的流程不再可用. 要登录到新的门户网站，请使用您的MCPS登录，username@mcpsmd.Org，点击here